4me wordt Xurrent: alles wat je moet weten

De naamswijziging van 4me naar Xurrent weerspiegelt een bredere visie van het platform. Xurrent wil zich positioneren als dé oplossing voor organisaties die streven naar naadloze service-integratie en geoptimaliseerd servicemanagement. De nieuwe naam sluit beter aan bij de toekomstgerichte koers van het platform, terwijl de vertrouwde functionaliteit behouden blijft.

Hoe spreek je het uit: “It is "current" but with a "z" /zərənt/”

Voor de gebruikers van 4me, inclusief onze Sequal Consultancy klanten, verandert er op functioneel niveau weinig. De belangrijkste aanpassing is de overgang van de huidige URL’s van 4me.com naar Xurrent.com. Belangrijk om te weten: - De specialist interfaces kregen een nieuw uiterlijk op 5 september 2024, met kleur- en logo-aanpassingen. - De login-URL's zijn omgezet van domain.4me.com naar domain.xurrent.com. Dit proces loopt en zal gefaseerd plaatsvinden. - SSO-gebruikers worden direct doorgestuurd naar de vernieuwde interface, zonder dat er extra acties nodig zijn.

Er worden voorlopig geen wijzigingen doorgevoerd in de integraties en API’s van Xurrent. Je kunt dus blijven werken met de huidige API-eindpunten (https://api.4me.com), en ook de documentatie blijft onveranderd. Dit betekent dat er geen directe technische wijzigingen nodig zijn voor je integraties.

Gebruikers zullen op de loginpagina een optie zien om de nieuwe branding van Xurrent te activeren. Dit heeft geen invloed op de functionaliteit, maar zorgt ervoor dat je het nieuwe uiterlijk kan ervaren. Voor SSO-gebruikers verandert er niets aan de loginprocedure; zij zien de vernieuwde interface direct bij het inloggen.

Bij Sequal Consultancy blijven we nauw samenwerken met Xurrent om onze klanten te ondersteunen bij de overgang naar de nieuwe omgeving. Onze consultants staan klaar om je te helpen bij alle technische en procesmatige veranderingen die met deze rebranding gepaard gaan. Of het nu gaat om de configuratie van je SSO, het aanpassen van integraties, of het ondersteunen van je medewerkers bij het wennen aan het nieuwe uiterlijk: wij zorgen voor een soepele overgang.

Als je vragen hebt over de rebranding van 4me naar Xurrent, of als je ondersteuning nodig hebt bij de overgang, neem dan contact op met je support of onze Xurrent (voorheen 4me) specialisten bij Sequal Consultancy. Wij staan klaar om je door dit proces te begeleiden!