Efficiëntie en innovatieve dienstverlening
Bekijk het Q-Lean IT webinar van 24 juni 2021
Het Q-Lean IT webinar van 24 juni was een succes!
Samen met onze partners hebben we besproken waarom een goede dienstverlening een efficiënt, kwalitatief en innovatief IT-landschap vereist en hoe onze nieuwe service Q-Lean IT uw organisatie daarbij helpt.
Welkom op de Q-Lean IT webinar eventpage.
Mede namens onze partners heten we u van harte welkom.
Q-Lean IT zorgt voor meer efficiëntie, kwalitatieve hoogwaardige services, verlagen van de TCO en innovatieve dienstverlening. Q-Lean IT geeft inzicht in kosten en daadwerkelijk gebruik van IT-componenten, applicaties en apparaten.
Service delivery optimalisatie met Q-Lean IT
SEQUAL Consultancy en partners nemen u mee op reis door de complexe wereld van Service delivery optimalisatie. De reis lijkt zwaar en lang, maar met de juiste routekaart is uw reis er één om met plezier op terug te kijken. Regelmatig spreken we klanten die de regie over de dienstverlening zijn kwijtgeraakt. Regie voeren is alleen mogelijk met de juiste informatie, beschikbaar en accuraat op een structurele manier op het moment dat dit nodig is. Vaak is de basis hiervoor aanwezig, maar lukt het niet om te navigeren.
Webinar Q-Lean IT met praktijkcase
Met Q-Lean IT heeft u de snelste route tot succes tot uw beschikking. Deze route bekijken we aan de hand van een case. Wellicht bent u langere tijd slechts bijrijder geweest, dan is het nu weer tijd om zelf aan het stuur te zitten. We brengen de reis in kaart en bekijken welke onderdelen van de reis goed zijn en waar we gaan verbeteren.
Afstemming in de dienstenketen met Q-Lean IT
De vertaling naar IT Service Delivery en optimaliseren van de dienstenketen is snel gemaakt. De gehele dienstenketen bestaat in de IT-wereld uit: infrastructuur, applicaties, data integriteit, contracten, leveranciers, leveringsvoorwaarden, certificeringen klanten en mensen. De juiste afstemming tussen deze onderdelen in de dienstenketen laten wij u ervaren tijdens dit webinar.
Q-Lean IT, onze partners
ThreadStone biedt u inzicht van buiten naar binnen op uw IT infrastructuur en maakt zichtbaar welke gewenste en ongewenste open deuren deze heeft naar de buitenwereld. Een hacktest is onderdeel van de dienstverlening.
Nexthink is ongeëvenaard met het in kaart brengen van het gebruik van de IT infrastructuur binnen uw bedrijf. Met deze informatie wordt inzichtelijk welke software versies, applicaties, databases, hardware componenten er zijn en dit koppelt aan direct optimalisatie-advies en de tevredenheid van de eindgebruiker.
Gilde van Adviseurs bestaat uit een aantal gezellen en meesters op de vakgebieden risico management, informatiebeveiliging, privacy en auditing. Het Gilde is in staat om uw zorgen op bovenstaande gebieden weg te nemen. Het advies is direct toepasbaar en geeft een doorkijk naar de efficiency en effectiviteit van uw leverancier- en contractmanagement.
SEQUAL Consultancy begeleidt en regisseert de integrale samenwerking tussen de partners en uw organisatie. Met onze specialisten op het gebied van Service Management in de breedste zin helpen wij u met de regiefunctie door alle data en verantwoordelijkheden te consolideren op een platform.
U bent weer in staat om de regie te voeren over uw dienstenketens waarbij optimalisatie in levering gekoppeld wordt aan efficiency, verbeterde kwaliteit van levering, verlaging van kosten op een veilige en gestructureerde manier.
Op 24 juni 2021 was het Q-lean IT webinar.
De opnamen zijn nog te bekijken via de button hieronder.
Lees meer over onze sprekers.
Q-Lean IT helpt ons zicht te houden de software portefeuille en de kosten daarvan. Het ondersteunt enorm in een betere service.
Ontmoet de sprekers
Henry Meutstege
Henry Meutstege van het Gilde van Adviseurs, expert op het gebied van risico-identificatie, certificering en audits.
Henry is een informatiebeveiliging en privacy specialist met ruim 20 jaar ervaring in de IT. Op basis van een brede IT-achtergrond is hij in staat om voor informatiebeveiliging de cruciale schakel te zijn tussen business en IT en daar op basis van een scherpe analyse verbeteringen in door te voeren.
René van Etten
René van Etten, oprichter van ThreadStone en general manager bij ThreadStone
René draagt de missie van ThreadStone met zich mee, namelijk het Nederlandse en Europese internet veiliger maken. Zowel voor grote als kleinere organisaties biedt betrouwbare, praktische en betaalbare cybersecurity-oplossingen die ThreadStone zelf ontwikkelt en levert vanuit Europa. René heeft een hart voor ondernemingen, want hij heeft veel ervaring als company owner.
Jaap Brinkman
Jaap Brinkman, eindverantwoordelijk voor SEQUAL Consultancy, kennis specialist op het gebied van Service Management.
Jaap is verbeten voorstander van service management optimalisatie op een pragmatische manier met een track record van meer dan 20 jaar in ICT. De toegevoegde waarde voor klanten staat centraal. De ervaring om met elk niveau binnen de organisatie te werken helpt Jaap om snel door te dringen tot de kern en informatie om te zetten in optimalisatie van de manier van werken.
Roland Zuurveld
Roland Zuurveld, zeer gedreven project & senior delivery Manager SEQUAL Consultancy.
De juiste mensen voor de juiste job. Roland is zich bewust van het belang van de factor mens in deze tijd van techniek. Als directeur Services bij AGFA heeft Roland klanten op weg geholpen door te helpen bij outsourcing van diensten en verbeteren van werkprocessen. Zijn carriere in de zorg heeft er aan bijgedragen dat de term dienstverlening altijd in het teken staat van het ‘beter’ maken van mensen.
Maurice van den Driessche
Maurice van den Driessche van Nexthink.
Maurice is werkzaam bij Nexthink als Senior Solution Consultant. Hij heeft 30 jaar ervaring in de IT en is in die tijd uitgegroeid tot een expert op het gebied van Service-, Asset- en Portfolio Management.
Meer over SEQUAL CONSULTANCY
Onze methoden, tools & platformen
Service Integration And Management
In onze gesprekken met partners en klanten komt vaak aan de orde dat er onvoldoende overzicht is in de dienstverlening. Klanten zijn ontevreden, de organisatie heeft niet genoeg controle. Met SIAM ondersteunen wij organisaties hun service delivery weer optimaal te laten functioneren.
SEQUAL Consultancy professionals
SEQUAL Consultancy professionals zijn ervaren specialisten die een partnership aangaan met onze klanten en werken vanuit een persoonlijke benadering.
Partnership
Wij denken en werken samen met onze opdrachtgevers zodat wij echte toegevoegde waarde leveren en helpen organisaties beter te presteren. Het draait immers om de business. ICT is ondersteunend en moet soepel verlopen.
Professionals
Onze professionals zijn ervaren specialisten, onafhankelijk van leveranciers en systemen en beschikken over expertise die toepasbaar is voor en bij bestaande organisaties. Wij starten meteen en raadplegen onze collega’s bij complexe situaties, zodat u altijd de beste oplossing heeft.
Persoonlijk
Onze grote kracht is de persoonlijke benadering, gevoel voor politieke verhoudingen, organisatiesensitiviteit en presteren onder druk. Vaak doen wij meer dan strikt gevraagd en kijken over de grenzen van de opdracht heen. Als er verbetermogelijkheden zijn, zullen wij die zeker aandragen. Een prettig werkklimaat is immers voorwaarde voor goed resultaat.
Uw uitdagingen
SEQUAL Consultancy heeft passende oplossingen bij veel voorkomende uitdagingen.
Implementeren, beheren en managen van dienstenketens
Total Cost of Ownership ICT dienstverlening
Diensten optimalisatie
5-stappen benadering
Grip op dienstverlening is cruciaal. Met de SEQUAL Consultancy
5-stappen benadering geven wij u de regie terug. De vijf stappen zijn:
Samen brengen wij in kaart wat de toegevoegde waarde is van de verschillende diensten voor uw bedrijfsresultaten. Wie zijn er afhankelijk van deze dienstverlening en hoe leveren we zo effectief mogelijk?
Onze competenties
SEQUAL Consultants zijn de sleutel tot succes. Door het inzetten van de juiste mensen zijn wij in staat om snel tot de kern door te dringen. Geen boekwerken aan adviezen, maar een pragmatische oplossing voor uw huidige uitdagingen.
Op basis van vertrouwen en integriteit werken we samen aan fundamentele oplossingen die waarde toekennen aan de organisatie.
Grip op dienstverlening betekent transparante, kwalitatief hoogwaardige en efficiënte dienstenketens met bijbehorende contracten tegen de juiste investering.
Onze focus
Onze expertise ligt op de gebieden Enterprise Service Management (ESM), Customer Service Management (CSM) en Service Integration And Management (SIAM).
De focus ligt op platformoptimalisatie waarbij de implementatie van 4me en ServiceNow leidend zijn. Daarnaast heeft SEQUAL Consultancy ervaring met TopDesk, BMC, Microfocus en meer.
Bij deze disciplines horen onder andere de volgende kennisgebieden:
ITIL, BiSL, ASL, Cobit, Lean Six Sigma, Scrum/Agile, DevOps, en meer.
SEQUAL Consultancy: uw sleutel tot succesvolle 4me implementatie
Onze klanten
Contactgegevens
SEQUAL Consultancy BV
Daalwijkdreef 47
1103 AD Amsterdam
+31 20 600 75 14
info@sequalconsultancy.nl
Volg Sequal op LinkedIn
Volg Sequal op Twitter
BTW NL818821012B01
KVK 08167512
