Vacature Business/Technisch Consultant

“Ask not what we can do for you, ask what you can do for us”

Wie zijn wij

SEQUAL Consultancy is de consultancy club, gespecialiseerd in Enterprise Service Management. Wij optimaliseren dienstverlening met als doel tevreden medewerkers en klanten. Dit door afstemming van proces, workflow, tool en mens. Wij onderzoeken de huidige dienstverlening, adviseren de meest waardevolle oplossing en implementeren die samen met onze klanten. Kortom, consultancy van begin tot einde waarbij wij, met de beste teams, de oplossing voor de klantproblemen implementeren.

SEQUAL Consultancy is de organisatie waarbij elke collega onderdeel is van de goede en fijne sfeer die noodzakelijk is bij de scale-up organisatie die wij zijn. Jouw bijdrage wordt gewaardeerd en heeft impact. Als teamspeler kom je samen tot optimale prestaties waarbij de klant centraal staat, geholpen is en uitgedaagd.

Wij bieden je een team waarin je je vrij voelt om te leren, je nieuwsgierigheid te etaleren en je ambitie waar te maken. Ook al zijn we nog jong, we partneren met de gevestigde namen als ServiceNow en 4me.

Waar ga je werken?

Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar jou, de flexibele Business Consultant met een missie. Je wordt medewerker van SEQUAL Consultancy en levert Enterprise Service Management processen, technologie en “workflows” aan onze klanten. Binnen onze portfolio doen we dat met de platform oplossingen van onze partners 4ME of ServiceNow.

Hierbij help jij onze klanten om hun gehele servicemanagement-organisatie te verbeteren. Als consultant speel jij een belangrijke rol bij het realiseren, veranderen en implementeren van oplossingen in overeenstemming met de behoeftes en (strategische) doelen van onze klanten.

Wie ben jij?

Jij bent verantwoordelijk voor de uitvoering van project werkzaamheden bij onze klanten. Oftewel, jij bent het primaire aanspreekpunt voor een klant, vindt het fijn om samen te werken, kan goed presenteren en staat sociaal sterk in je schoenen. Jij bent de ‘Trusted Advisor’voor de complexe vragen en/of implementaties.

Jij begeleidt de klant, geeft workshops en helpt hen de voordelen te begrijpen die de oplossing (ServiceNow of 4ME) biedt. Uit deze workshops vertaal jij de klantbehoefte naar een werkbare, toekomstbestendige oplossing. Als business consultant begrijp jij de basis werkzaamheden van een projectmanager of scrum master en bewaak jij samen de voortgang, mijlpalen en budgetten van het project.

Kortom, veel afwisseling in het werk met veel zelfstandigheid!

Wat wij vragen

  • Ambitieuze teamspeler
  • Uitstekend in Nederlandse taal (gesproken en geschrift)
  • Goed in lezen en schrijven in het Engels
  • Minimaal 32 en maximaal 40 uur beschikbaar

Extra handigheden

Heb jij ervaring in een van de volgende systemen en/of methodieken dan is dat natuurlijk erg handig voor deze functie en heb je al een stapje voor:

  • ServiceNow en/of 4ME
  • ITIL V4
  • SIAM
  • Ervaring/certificering in Scrum/Agile werken

Wat wij bieden

  • Open, diverse en inclusieve cultuur
  • Fijne werksfeer en leren van gelijkgestemde collega’s
  • Uitdagende projecten met voorspelbare resultaten voor onze klanten, waar jij het verschil maakt
  • Talent ontwikkeling en de mogelijkheid om jouw talenten te versterken
  • Vast salaris
  • Winstdeling op basis van bedrijfsprestaties
  • Pensioenregeling
  • Laptop en mobiele telefoon
  • Keuze uit een lease-auto, fiets of OV-abonnement
  • Cursussen en certificeringen die jouw ontwikkeling ondersteunen
  • Leuke extra’s zoals borrels, (sportieve) teamuitjes, een jaarlijks weekeinde (met je partner) en inspirerende events
  • Vakantiegeld en -dagen
  • Hybride werkmodel

Mocht je na het lezen van deze vacature nog vragen hebben neem dan contact middels het contactformulier.